会員登録について

当サービスのご利用には会員登録が必要です。
会員登録後マイページ（ログイン）からトップページやレンタル商品一覧ページから、お気に入り商品を選んでご注文下さい。
※会員登録完了メールが届いていない場合、迷惑メールBOXに入っている場合がございますのでご確認下さい。

新規レンタル商品のご注文手順

①商品一覧からレンタルしたい商品をクリック
②商品の特徴や詳細を確認後、カートに入れるボタンをクリック
③カートに入っている商品を確認後、ご注文手続きを行って下さい。
※新規レンタル商品をご注文の場合は、送料無料。当社負担で発送致します。

研ぎ・修理・メンテナンス・交換

①商品一覧ページから「配送パック」をクリック
②「配送パック」商品ページより、研ぎ・修理・メンテナンス・交換・ご返却の中からご希望の項目を選択
③選択後、カートに入れるボタンをクリック
④カートに入っている商品、ご希望の項目を確認後、ご注文手続きを行って下さい。
⑤「配送パック」が届きましたら、届いた返却キットにお手持ちのレンタル商品を入れてご返却ください。
※研ぎ・メンテナンスは配送パックをお送りする際に、同じ商品をお送りいたしますので、そちらをご利用ください。
※交換につきましては、配送パックをお送りする際に、交換商品をお送りいたしますので、そちらをご利用ください。
※一度の配送パックに、同一住所へハサミ4丁までまとめてご利用いただけます。

解約（返却）方法について

①商品一覧ページから「配送パック」をクリック
②「配送パック」商品ページより、ご返却（解約）を選択
③選択後、カートに入れるボタンをクリック
④カートに入っている商品、ご希望の項目を確認後、ご注文手続きを行って下さい。
⑤「配送パック」が届きましたら、届いた返却キットにお手持ちのレンタル商品を入れてご返却ください。
⑥当社にレンタル商品が届き、中身を確認出来次第、当社側でご利用状態を「解約」とさせていただきます。
⑦ご利用状態は、マイページでご確認頂けます。
※一度の配送パックに、同一住所へハサミ4丁までまとめてご利用いただけます。

• 【ご注意】
• ・解約につきましては、レンタル商品の返却確認をもって解約となります。
• ・会員を「退会」では解約となりませんので、ご注意くださいませ。
• ・ご利用期間内に商品の返却をお願いいたします。
  配送パック購入から返却までをご利用期間内でお願い致します。ご返却日（当社へのお届け日）がご利用期間を過ぎてしまいますと、
  次月ご利用料金が発生いたしますので、ご注意くださいませ。

お支払

お支払いはクレジットカード決済のみとなります。
レンタル契約日は、お客様による商品到着ご希望日がご契約1日目になります。
お客様による商品到着ご希望日にお受け取りが出来なかった場合でも、商品到着ご希望日がご契約1日目になります。

お届け・送料

お届けには、弊社が提携する各配送会社を利用してお届け致します。
配送先はマイページにご登録の住所、または会社などご登録住所以外でも配達が可能です。
新規レンタル商品をご注文の場合は、送料無料。当社負担で発送致します。
修理・メンテナンス・交換・解約時の送料は、配送パック購入価格に含まれておりますので、配送パック商品ページをご確認ください。
(北海道・沖縄県・1部地域は別途追加料金負担あり)

• ・通常使用に伴う汚れや小傷、刃の摩耗・欠け等研ぎ・メンテナンスで修理が出来る場合は問題ございませんが、
  故意及び、お客様の過失による破損や汚損が発生した場合は修理代または同製品当社希望小売参考価格をご弁償して頂きますので、
  お取り扱いには十分にご注意ください。
• ・レンタル商品の研ぎ・修理・メンテナンスは当社以外では絶対にしないでください。
  また、当社の確認で当社以外での研ぎ・修理・メンテナンスが見つかった場合は、修理代または同製品当社希望小売参考価格を
  ご弁償して頂きますので、お取り扱いには十分にご注意ください。
• ・また、紛失されてしまった場合は、同製品当社希望小売参考価格をご弁償していただきますので、
  お取り扱いには十分にご注意ください。
• ・万が一、破損や紛失、盗難が発生してしまった際には、メール等にてその旨ご一報ください。
• ・破損の場合は弊社到着後状況を確認させて頂き、ご弁償内容をお伝え致します。
• ・紛失・盗難の場合は、レンタル商品の再購入代金をご請求させていただきます。
• ・盗難にあった場合は、警察署へ被害届を提出し受理番号と合わせ、メール等にてその旨ご一報ください。
  内容ご確認後ご了承いただけましたら、改めてご請求差し上げますので指定の方法でお支払いをお願い致します。

• ・レンタル商品の第三者への貸し出し、譲渡はしないでください。
• ・髪の毛・毛以外のものは切らないでください。
• ・レンタル商品でのケガの補償は、当社は一切補償致しません。
• ・レンタル商品を当社以外での研ぎ・修理・メンテナンスは絶対にしないでください。
• ・サビの原因になりますので、水洗いは行わないでください。

• ・ご予約確定後、予約を取り消し(キャンセル) される場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
  その際に「ご注文番号」と「ご注文日時」をお知らせください。
• ・商品発送後のキャンセルは致しかねますのでご了承ください。
• ・レンタル料は30日単位で計算しますので、サービス利用停止時は最後の引落し日から契約終了までの日数が30日に満たない場合であっても、
  レンタル料の日割り計算は致しません。
• ・次月からサービス停止を行う場合は、当月期間内に停止処理を行ってください。